ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
Настоящий документ (правила продажи продукции), а также описание продукции, представленное Продавцом в Интернет-магазине Daniel’s Paris на сайте https://danielsrussia.ru/ , в совокупности является публичной офертой в силу ст. 437 Гражданского кодекса России, адресованной неопределенному кругу лиц и выраженной в письменной форме, согласно п. п. 2 и 3 ст. 434 Гражданского кодекса России, от имени Daniel’s Paris (Индивидуального предпринимателя Тапаевой Маншуры Алимхановны).
- Термины и определения
Правила — настоящий документ, подлежащий обязательному ознакомлению Покупателем при заказе продукции в Интернет-магазине.
Покупатель — физическое или юридическое лицо, имеющее намерение заказать или приобрести в Интернет-магазине либо заказывающее, приобретающее в Интернет-магазине или использующее приобретенную в Интернет-магазине продукцию.
Продавец – индивидуальный предприниматель, осуществляющий реализацию продукции через Интернет-магазин. Реализацию продукции покупателям осуществляет:
Daniel’s Paris ИП Тапаева Маншура Алимхановна
ИНН: 201470861125
Расчётный счёт: 40802810238000155954
ОГРН: 315203600034172
Банк: ПАО СБЕРБАНК
БИК: 044525225
Кор. счёт: 30101810400000000225БИК
Продукция — товары, представленные для продажи в Интернет-магазине по отдельности или совокупно. Перечень продукции определяется Продавцом.
Интернет-магазин — торговая площадка Продавца, расположенная на данном Интернет-сайте и содержащая технические возможности для осуществления просмотра, описания и заказа продукции Покупателем.
Настоящие Правила регулируют, в том числе:
— выбор Покупателем товаров в Интернет-магазине;
— оформление Покупателем заказа в Интернет-магазине;
— оплату Покупателем заказа, оформленного в Интернет-магазине;
— выполнение заказа и передачу, а также возврат товара в собственность Покупателя в соответствии с настоящими Условиями.
Настоящие Правила не применяются к розничной купле-продаже, совершенной путем размещения заказа на Сайте для последующего приобретения товара в розничных магазинах Daniel’s Paris. К данным взаимоотношениям применяются нормы, регулирующие розничную куплю-продажу, и условия договора розничной купли-продажи, заключенного с лицом, осуществившим продажу.
Заказывая или приобретая продукцию через Интернет-магазин, Покупатель соглашается с настоящими правилами.
Продавец вправе в любое время вносить изменения в настоящие правила, а также в описание продукции, включая ее цену. Цена оплаченного товара Покупателем изменению не подлежит.
- Основные условия
Акцепт покупателем публичной оферты, частью которой служат настоящие Правила, производится способом оплаты продукции в соответствии с условиями оформленного заказа, что одновременно считается выражением Покупателем намерения приобрести продукцию. С момента акцепта покупателем оферты, договор на приобретение оплаченной продукции Покупателем считается заключенным.
Моментом оплаты продукции считается поступление в полном размере соответствующей суммы денежных средств на расчетный счет либо в кассу Продавца, третьих лиц, уполномоченных Продавцом на прием платежей, либо наличная передача денежных средств уполномоченному представителю Продавца либо третьих лиц, уполномоченных Продавцом на прием платежей.
Для приобретения продукции в Интернет-магазине Покупатель осуществляет оформление заказа на приобретение продукции. Оформление заказа осуществляется с помощью соответствующего интерфейса, располагаемого на страницах Интернет-магазина.
При оформлении заказа Покупатель предоставляет Продавцу следующую информацию:
Физические лица:
Ф. И. О. Покупателя;
контактный телефон;
адрес электронной почты Покупателя;
адрес доставки продукции в случае, если она подлежит доставке;
способ оплаты (выбор одного из вариантов, предоставленных Продавцом);
Юридические лица:
полное наименование;
Ф. И. О. представителя, уполномоченного на получение продукции;
контактный телефон;
адрес электронной почты Покупателя
ИНН и КПП;
адрес доставки продукции в случае, если продукция подлежит доставке;
юридический адрес (адрес местонахождения)
При приобретении продукции юридическим лицом, к такой продукции нормы законодательства о защите прав потребителей не применяются.
Покупатель несет полную ответственность за предоставление неверных сведений, повлекшее за собой невозможность надлежащего исполнения Продавцом своих обязательств перед Покупателем.
Оплата Покупателем продукции осуществляется по цене, установленной описанием соответствующей продукции на страницах Интернет-магазина, способом и в сроки, согласованные Покупателем в момент оформления заказа.
При наличии такой договоренности Продавец самостоятельно, либо благодаря третьим лицам оказывает Покупателю сопутствующие услуги, перечень, стоимость и условия оказания которых согласуются Покупателем при оформлении заказа. Согласованные услуги оплачиваются одновременно с заказанной продукцией.
При наличии такой договоренности заказанная Покупателем продукция или ее часть подлежат доставке Продавцом, либо третьим лицом, уполномоченным Продавцом, на условиях и в сроки, указанные и/или согласованные с Продавцом при оформлении заказа.
Доставленная продукция передается Покупателю или другому доверенному лицу по указанному адресу, а при отсутствии Покупателя или его доверенного — любому лицу, предъявившему квитанцию или иной документ, подтверждающий оплату продукции.
При невозможности реализации продукции, оплаченной Покупателем, Продавец обязуется уведомить Покупателя сообщением на указанный Покупателем адрес электронной почты, либо звонком по контактному телефону. В этом случае дальнейшие взаимоотношения сторон определяются в индивидуальном порядке.
Продукция в части, подлежащей доставке, считается переданной Покупателю с момента вручения ее Покупателю или указанному им лицу. При оплате указанной продукции в безналичной форме Продавец обязан подтвердить передачу продукции составлением и подписанием акта сдачи-приемки. Продавец вправе не передавать Покупателю неоплаченную продукцию.
Покупатель вправе отказаться от приобретения продукции в любое время до ее доставки и оплаты. Если он отказывается от заказанной продукции по причине, не связанной с комплектностью и внешним видом продукции, она соответствует описанию, упаковка не нарушена, то есть отказ от продукции происходит не по вине Продавца, в таком случае, оказанная услуга по доставке товара оплачивается. Возврат продукции ненадлежащего качества осуществляется в соответствии с условиями, установленными Продавцом.
Возврат и обмен продукции ненадлежащего качества (при наличии брака) производится при наличии сохраненной упаковки и всех этикеток в соответствии с правилами возврата, размещенными на сайте Продавца.
Покупатель не вправе возвратить продукцию надлежащего качества, указанные в перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену, утвержденном Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55.
Покупатель не вправе возвратить продукцию, бывшую в употреблении, при нарушении внешнего вида продукции и других положениях, нарушающих п. 1 ст. 25 закона о защите прав потребителей РФ.
Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования продукции.
Продавец вправе переуступать либо иным способом передавать свои права и обязанности, вытекающие из его отношений с Покупателем, третьим лицам при условии соблюдения прав и интересов Покупателя.
Покупатель гарантирует, что на момент приобретения продукции обладает полной дееспособностью и необходимыми для покупки продукции полномочиями.
Продавец обязуется обеспечивать конфиденциальность персональных данных Покупателя в соответствии с законодательством Российской Федерации по персональным данным ФЗ РФ от 27 июля 2006 г. N 152-ФЗ «О персональных данных». Продавец обязуется не разглашать информацию Покупателя, за исключением ее предоставления Продавцом в соответствии с требованиями действующего законодательства, а также агентам и третьим лицам, действующим на основании договора с Продавцом, для исполнения обязательств перед Покупателем. Продавец не несет ответственности за разглашение сведений, предоставленных Покупателем на страницах Интернет-магазина в доступной форме.
К отношениям Продавца и Покупателя применяется Гражданское законодательство РФ. Все разногласия разрешаются в ходе переговоров, в случае невозможности урегулирования разногласий в течение 30-ти календарных дней с момента их возникновения Продавец и/или Покупатель вправе обратиться в суд по месту нахождения Продавца.
- Гарантийные обязательства
Вся продукция, представленная к продаже в интернет-магазине Daniel’s Paris, сертифицирована на территории РФ.
Гарантийный срок изделий (продукции) — 30 календарных дней с даты покупки при условии соблюдения Покупателем правил ухода, эксплуатации и хранения в соответствии с требованиями Производителя: правила стирки, чистки, глажения и сушки, указанные на ярлыках продукции.
Гарантийный срок для верхней одежды исчисляется с момента наступления соответствующего сезона, срок наступления которого определяется уполномоченным государственным органом субъекта РФ, исходя из климатических условий места нахождения Покупателя. В соответствии с законом РФ «О защите прав потребителей» установлены следующие сроки наступления сезонов для исчисления гарантийных сроков и сроков службы сезонных товаров на территории города Москвы и Московской области:
зимний сезон с 1 ноября;
весенний сезон с 1 марта;
летний сезон с 1 мая;
осенний сезон с 1 сентября.
Сроки наступления сезонов в других субъектах РФ можно уточнить на сайте Роспотребнадзора. Для предъявления претензий в отношении недостатков изделия в течение гарантийного срока изделие должно быть представлено в надлежащем виде, без следов загрязнения и посторонних запахов.
Не является гарантийным случаем:
естественный износ, небольшие повреждения на сгибе тканей и материалов;
разрыв, порез, потертости и дырки тканей и материалов;
выгорание, выцветание, окрашивание и линька;
появление катышков на изделии, усадка или растяжение после стирки в пределах нормы в соответствии с ГОСТами;
любые повреждения, связанные с неправильным уходом за изделием;
неисправность фурнитуры (молнии, кнопки, липучки, заклепки).
Гарантийный срок на комплектующие и составные части Пролукции (украшения, молнии, кнопки, липучки и прочие декоративные и сменные элементы) не устанавливается. Поскольку на комплектующее изделие и составную часть Продукции установлен гарантийный срок меньшей продолжительности, чем на основное изделие, Покупатель не вправе предъявить требования, связанные с недостатками комплектующего изделия и составной части Продукции, при их обнаружении в течение гарантийного срока на основное изделие.
- Порядок совершения покупки
Для совершения покупки в Интернет-магазине Вам необходимо:
Найдите интересующий Вас товар в каталоге.
Добавьте понравившийся Вам продукт в «корзину» из списка товаров, либо зайдя в описание товара. Вы можете отредактировать количество товаров в корзине в любое время — значок корзины отображается в левом верхнем углу, там же Вы можете видеть текущую итоговую сумму заказа. Важно: Вы можете добавлять заказы в корзину ,не регистрируясь (не заходя в магазин под своим логином/паролем), но в таком случае Ваши данные могут быть утеряны при случайном отключении от интернета.
Вы можете свободно передвигаться по всем отделам, пользуясь всеми поисковыми меню — заказ будет формироваться едино. При авторизации Ваша корзина будет хранить всю занесенную в нее информацию. Даже если у Вас случайно прервется связь с интернетом, Ваш заказ останется в корзине. Зайдя в любое другое время под своим логином/паролем, Вы сможете закончить оформление.
Закончив выбор, проверьте адрес доставки, указанный Вами при регистрации, если его необходимо изменить, нажмите кнопку «добавить адрес» и оформите свой заказ, заполнив все поля личных данных. Учтите, что данные, указанные Вами при оформлении заказа, используются администратором для связи с Вами для подтверждения и отправки Вам заказа. Будьте внимательны при заполнении персональных данных!
Заказ принимается со статусом «ожидает проверки». В процессе проверки, статус заказа меняется в зависимости от выбранного типа доставки и вида оплаты: от «ожидает проверки» к «проверен» и «выполнен». Вы можете отследить его состояние в «личном кабинете».
Обработка заказа происходит в период от 1-го до 2-х дней. В случае отсутствия продукции на складе либо невозможности с Вами связаться, срок обработки и доставки может быть увеличен.
Заказы оформленные, но не оплаченные в течение 3 дней, аннулируются. До момента оплаты товар не бронируется, его наличие на момент оплаты не гарантируется.
Оплатить заказ Вы можете банковской картой на сайте. В одном заказе Покупатель может оформить не более 10 позиций. Доставка осуществляется после 100% предварительной оплаты.
Для получения оплаченного заказа нужно будет назвать код курьеру — отправим код в СМС в день доставки.
Сумма одного заказа не может превышать 300 000 (Триста тысяч) рублей
Заказчик вправе оплатить Услуги Исполнителя в кредит, который предоставляется Заказчику банком-партнером Исполнителя. Кредит предоставляется Заказчику на условиях, предусмотренных банком-партнером. Исполнитель не несет ответственность за условия предоставления банком-партнером Заказчику кредита, а также за отказ банка-партнера в кредитовании.
Если оператор не сможет дозвониться по указанному Вами телефону в течение 2-х рабочих дней следующих с момента поступления заявки, Ваш заказ будет аннулирован. Поэтому, если по каким-либо причинам Вы не сможете в этот период дождаться звонка или сообщения по эл. почте на адрес, указанный Вами при отправлении заявки, пожалуйста, самостоятельно свяжитесь с менеджерами отдела продаж по электронной почте info@danielsrussia.ru.
При аннулировании заказа денежные средства возвращаются Покупателю тем же способом, каким и произведена оплата.
Продавец вправе предоставлять Покупателю скидки на Товар и устанавливать программу бонусов. Виды скидок, бонусов, а также порядок и условия их начисления указаны на Сайте и могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке.
Продавец оставляет за собой право отказать в дальнейшем обслуживании Покупателям, уклонившимся от оплаты стоимости доставки представителю службы доставки, в случае, если доставка является платной.
При доставке интернет-заказов согласно ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении расчетов в Российской Федерации» Вы получите свой чек на электронную почту, которая указана в контактных данных в вашем личном кабинете на сайте, бумажный кассовый чек при этом не выдается.
- Конфиденциальность информации
Мы заботимся о безопасности Вашей информации.
Информация, которую Вы предоставляете на сайте Daniel’s Paris, строго конфиденциальна.
Политика о защите информации, изложенная ниже, дает представление о том, какую информацию мы собираем и как мы ее используем. Она также дает Вам возможность узнать, что делать, если Вы хотите удалить или исправить введенную ранее личную информацию.
Сбор и использование информации
Согласно Федерального закона от 27.07.2006 N 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», мы придерживаемся строгих мер безопасности во время сбора, хранения и использования информации. Ваша личная информация используется только в целях, для которых она запрашивается на сайте. Например, для того чтобы с Вами связался администратор для подтверждения Вашего заказа.
Предоставленная Вами личная информация может быть сохранена и использована также:
для лучшего понимания Ваших потребностей, а также для совершенствования нашей продукции и услуг;
мы можем использовать Ваш электронный адрес, чтобы высылать Вам информацию о новой продукции и специальных предложениях, которые могут Вас заинтересовать;
Использование информации третьими лицами
Использование конфиденциальной информации третьими лицами не допускается. Информация используется только Daniel’s Paris и только для указанных целей.
По любым возникающим вопросам вы можете связаться с нами по телефону:
+7(929)997-14-44 (ежедневно), Или написать нам в WhatsApp +7(929)997-14-44 или по адресу электронной почты info@danielsrussia.ru.
Менеджеры на связи с 10:00 до 21:00 ежедневно без перерывов и выходных.
- Ответственность Сторон
Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования товаров, заказанных на Сайте.
Продавец не отвечает за убытки Покупателя, возникшие в результате:
неправильного оформления Заказа;
неправомерных действий третьих лиц.
Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств, если такое неисполнение явилось следствием действия обстоятельств непреодолимой силы, возникших после вступления в силу Правил, в результате событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли предвидеть и предотвратить разумными мерами.
В иных случаях неисполнения или ненадлежащего исполнения своих обязательств, не предусмотренных предыдущим пунктом настоящей Оферты, Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
Продавец вправе переуступать либо каким-либо иным способом передавать свои права и обязанности, вытекающие из его отношений с Покупателем, третьим лицам.
Покупатель обязуется не использовать заказанный товар в предпринимательских целях, за исключением случаев, когда Покупатель приобрел товар как бизнес-партнер через юридическое лицо.
- Заключительные положения:
К отношениям между Покупателем и Продавцом применяется законодательство РФ.
Настоящие Условия, размещенные на используемом Продавцом сайте в Интернете по адресу https://danielsrussia.ru, являются публичной офертой. Отсутствие подписанного между сторонами экземпляра Договора на бумажном носителе с проставлением подписей сторон в случае проведения по нему фактической оплаты Покупателем не является основанием считать договор купли-продажи незаключенным. Проведение оплаты в соответствии со сделанным Заказом считается акцептом Покупателя.
Признание недействительности какого-либо пункта или подпункта настоящих Условий не влечет за собой недействительность остальных пунктов или подпунктов.